Politica sulla Privacy di Facciate Eleganti S.r.l.

Introduzione

Benvenuti nella Politica sulla Privacy di Facciate Eleganti S.r.l. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti e a trattare i dati personali in modo trasparente e conforme alle normative vigenti, in particolare al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite.

La nostra priorità è garantire che i vostri dati siano gestiti con la massima cura e professionalità, nel rispetto dei vostri diritti fondamentali. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno le nostre pratiche.

Chi Siamo

Facciate Eleganti S.r.l. è una società specializzata nella progettazione e realizzazione di facciate di pregio e finiture esclusive per edifici residenziali e commerciali. La nostra sede legale si trova in Via Roma 123, 20121 Milano, Italy.

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), Ing. Marco Bianchi, può essere contattato all'indirizzo email dpo@facciateeleganti.it o telefonicamente al numero +39 731 122 035 (la linea è dedicata esclusivamente a richieste relative alla privacy).

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali al fine di fornire i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web:

• Dati forniti volontariamente: Questi includono informazioni che ci comunicate tramite moduli di contatto, richieste di preventivo, iscrizione a newsletter o comunicazioni dirette. Possono includere:
  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo fisico
  • Dettagli specifici sui vostri progetti o richieste.
• Dati di navigazione: Questi dati vengono raccolti automaticamente durante la vostra visita al nostro sito web. Includono:
  • Indirizzi IP
  • Tipi di browser e versioni
  • Sistemi operativi
  • Pagine visitate e tempo trascorso su di esse
  • Riferimenti (siti web da cui siete arrivati)
  • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra Cookie Policy).
• Dati provenienti da terze parti: In alcuni casi, potremmo ricevere dati da fonti terze autorizzate, come partner commerciali o piattaforme di social media, nel rispetto delle vostre impostazioni di privacy su tali piattaforme.

Finalità della Raccolta Dati e Base Giuridica

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, basandoci su specifiche basi giuridiche:

Condivisione dei Dati

Facciate Eleganti S.r.l. non vende, affitta o commercializza i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.

Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari, solo quando necessario per le finalità descritte:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano nell'erogazione dei nostri servizi, come fornitori di hosting web, fornitori di servizi di email marketing (che utilizzano i dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni), consulenti tecnici e legali.
• Autorità competenti: Ove richiesto dalla legge, potremmo essere obbligati a divulgare i vostri dati a autorità giudiziarie o amministrative.
• Società del gruppo: Se applicabile in futuro, potremmo condividere dati con società controllate o collegate, nel rispetto della presente politica.

Ci assicuriamo che tutti i terzi con cui condividiamo i vostri dati siano adeguatamente selezionati e si impegnino a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali, in conformità con il GDPR.

I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi e informazioni su come li utilizziamo.
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR - "Diritto all'oblio"): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio se i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o se revocate il consenso al trattamento.
• Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni, ad esempio se contestate l'esattezza dei dati o se il trattamento è illecito.
• Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di non essere sottoposti a decisioni automatizzate (Art. 22 GDPR): Avete il diritto di non essere sottoposti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che vi riguardano o che incidano significativamente sulla vostra persona.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti". Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di procedere con la richiesta.

Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali in Italia) se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi le normative applicabili.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita. Queste misure includono, ma non sono limitate a:

• Crittografia dei dati sensibili
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Controlli di accesso rigorosi ai dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è infallibile. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati, ma ci impegniamo costantemente per minimizzare i rischi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili.

I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

• La durata del nostro rapporto contrattuale o commerciale
• La necessità di conservare i dati per fornire servizi continuativi o garantire la nostra assistenza post-vendita
• Eventuali obblighi legali di conservazione (es. norme fiscali)
• Il periodo necessario per esercitare o difendere i nostri diritti in caso di contenziosi.

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i vostri dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

Minori

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali di un minore, adotteremo misure ragionevoli per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi il prima possibile.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi cambiamento sarà pubblicato su questa pagina e, in caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite email o tramite avviso sul nostro sito web. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche.

La data dell'ultima revisione è indicata in fondo a questo documento.